Отрывок из книги Е. Михайленко «Архитектура высокоэффективного бизнеса. Как перестать быть заложником обстоятельств и заставить бизнес работать на себя.»

Наше видение мира определяет способ мышления. Наше окружение, постоянный поток информации, поступающий извне, так или иначе влияют на нас, на наши взгляды и убеждения. Постоянно повторяющиеся схемы, приводящие к определенным результатам, формируют устойчивые паттерны поведения и мышления. Так возникает ограничивающая нас модель мира. Однако, одни и те же действия, мыслительные схемы в постоянно изменяющемся мире могут действовать по-разному и привести к прямо противоположным желаемому результатам.

Системное мышление позволяет видеть мир в ином ракурсе. Оно обращает внимание на взаимосвязь событий, на то, как из их взаимодействия возникает нечто большее и целостное чем просто сумма свойств отдельных элементов. При этом фундаментальный принцип системного мышления заключается в том, чтобы видеть одни и те же события в самых разных ракурсах. Это исключительно важно, потому что мир неизмеримо богаче и разнообразнее любого нашего представления о нем, и чем больше различных углов зрения мы применяем, тем полнее наше понимание.

Строго говоря, не существует ошибочных углов зрения, есть такие, которые кажутся нам полезными, и другие, в которых мы не видим толку. А полезность — это личное, оценочное суждение, основанное на нашем прежнем опыте. Опыт не только помогает нам более успешно справляться с новыми задачами, но и в какой-то мере ограничивает нас, когда становится незыблемой догмой. Мир меняется очень быстро, поэтому важно всегда быть открытым новой информации, новым знаниям, и готовым пересматривать накопленный багаж знаний и переосмысливать свой опыт.

Например, многие годы представлялась разумной идея организации бизнеса в виде пирамиды, на вершине которой — небольшая группа принимающих решения руководителей, а на нижних этажах — все растущее число исполнителей. В наши дни, в условиях децентрализованных глобальных рынков, пирамиды — это организационные динозавры. У них слишком медленная реакция, в современных условиях эта роскошь непозволительна. Многие компании провели разукрупнение и превратили корпоративные иерархии в плоские сети. Но придет время, когда и они будут меняться, чтобы соответствовать потребностям времени. Нынешние сети могут какое-то время почивать на лаврах, но постоянное обучение означает, что нельзя веками использовать единственную модель и наверняка есть возможности строить эффективный бизнес на основе сочетания иерархического и сетевого подходов, сохраняя при этом готовность к восприятию других возможностей.

Нет ответов, пригодных на все времена. Технику управления, не способную решить ею же порождаемые проблемы, ждет судьба преходящей моды: она будет замещена новым подходом, способным справиться с ними.

Над всеми людьми довлеет влияние предыдущего опыта. А потому критично важно время от времени делать остановки и проводить «работы над ошибками». Глупо прятаться от собственных ошибок, ошибки – это нормально, не ошибается тот, кто ничего не делает. Закройте дверь перед всеми ошибками, и истина не сможет войти. Подводя итоги тому или иному процессу оглянитесь и оцените, что и как было сделано и что может быть изменено для совершенствования процесса. Если не можете увидеть сами, используйте взгляд со стороны, не бойтесь спрашивать совета. Если Вы самый умный – то кто это поймет?

Старайтесь активно участвовать в профессиональных сообществах:

1. Зарегистрируйтесь на профессиональных сайтах и принимайте участие в дискуссиях на профессиональные темы.

2. Публикуйтесь в профессиональной прессе.

3. Выступайте на конференциях, круглых столах и прочих массовых профессиональных мероприятиях.

4. Если это возможно, станьте членом офф-лайновых профессиональных ассоциаций, клубов, объединений.

К тому же, собственная известность никогда не мешала при смене мест работы. Мало ли как жизнь повернется…

Наука управления безгранична, и в этом ее прелесть, чем больше Вы будете ее постигать, тем больше вопросов она будет перед Вами ставить. Процесс самосовершенствования в управлении бесконечен.

© 2017, Ассоциация экспертов системного менеджмента «МихиКо». Все права защищены.