Маркетинг

Я постоянно испытываю досаду, посещая сайты предприятий различных отраслей. Чего на них только нет. Банальности «О компании», трескучие миссии, заумно сформулированные стратегии, самолюбование, выраженное безудержным мыканием. Мол, мы – такие замечательные, клиентоориентированные, цели у нас космические. И сайт у нас «весёленький» с дизайнерскими изысками, и что-то на нём мигает, движется, выскакивает на первый план, и на строгом (часто чёрном) фоне неудобный для чтения инверсный шрифт. В общем, сделано всё, чтобы помешать посетителю сайта, прочитать информацию, которую он ищет. Всё же, перечисленное – даже не полбеды, а незначительная её часть. Настоящая беда в писанине вместо того, что искал посетитель. Причём, не [...]

Вы многократно были слушателями презентаций. Можете ли Вы вспомнить подробности хотя бы нескольких из них? Сколько раз в ходе презентации Вы подумали: «О! Это надо купить»? Наверно, немного. А сколько раз Вы проводили презентации, после которых Вас ни о чём не спрашивали и ничего у Вас не покупали? Почему так происходит? Ведь на презентации приходят заинтересованные люди, которые надеются, что Ваш товар поможет решить их задачи. Ведь перед выступлением Вы уверены в том, что Ваш товар нужен слушателям. Причин для неудачи презентаций всего две: • Ваш товар не подходит или не нужен слушателям, • Вы не были готовы к эффективному [...]

Роман Шерн Продающие активы предприятий Так как не всё, что обычно называют активами, является ими, начну с определения. Активы – это то, что приносит деньги их обладателю. Остальное – имущество или пассивы. Два примера: 1. Вопреки правилам бухгалтерского учёта неликвиды – это не активы. Неликвиды – пассивы, хранение или утилизация которых требует денежных затрат. 2. Ваш личный автомобиль – тоже пассив, так как обладание им и его использование связано с денежными затратами, конечно если вы не занимаетесь на нём извозом, приносящим доход. Словосочетание «продающие активы», по-видимому, является моим изобретением. Я не встречал его ни в каких публикациях. Постоянные читатели рубрики [...]