Продажи

Даже если у вас работают продавцы по призванию, если ваша система обучения продавцов – великолепна, продажи и численность успешных продавцов хочется увеличивать ещё и ещё. Для решения этой задачи вам будет полезен инструмент, описанный в этой статье. Чего хочет добросовестный продавец Представьте себя на месте добросовестного продавца ваших товаров и/или услуг. Под определением «добросовестный» здесь подразумевается то, что продавец оказывает покупателю полезную для него услугу, а не впаривает что-то исключительно ради личного заработка. Поэтому дальнейшее изложение будет основано на предположении, что ваши товары и/или услуги хорошего качества и полезны для ваших покупателей и клиентов. Каким бы хорошим не был ваш [...]

Прибыльная продажа товаров и услуг – основа процветания Вашего предприятия. Что нужно знать, уметь и делать для увеличения числа прибыльных для Вас сделок? Ответ на этот вопрос – задача данной статьи. Все люди, покупая товары или услуги, преследуют цель удовлетворения собственных потребностей. Это имеет место и во всех случаях, когда покупки совершаются от имени предприятия. Покупатель формирует свой взгляд о ценности товара или услуги в зависимости от существующей потребности и субъективных представлений о приемлемой цене её удовлетворения. В большинстве случаев в принятии решения о покупке от имени предприятия участвует не один человек. Каждый из них в разной степени заинтересован в [...]

В целях данной статьи под сложными товарами будем понимать станки, многофункциональные механизмы и электронные устройства, автоматизированное оборудование, программное обеспечение и т.п. Трудности продажи сложных товаров обусловлены двумя главными причинами: • первая – страх покупателей понести денежные и временные потери, купив дорогостоящий товар в функциональности и надёжной работоспособности которого они не уверены; • вторая – недостаточное знание товара продавцами. Первая из указанных причин часто вызвана второй. Поэтому обеспечение продавцов исчерпывающими знаниями о товаре является важнейшей задачей для любого предприятия. Для простых товаров эта задача решается относительно легко, а для сложных требуется организация процесса обучения продавцов. Так как среди продавцов сложных товаров [...]