Продажи

/Tag:Продажи

Как сделать презентацию: принципы успешного выступления

Павел Володин Как сделать презентацию: принципы успешного выступления. Тема, о которой мы сегодня поговорим - презентация. Наверняка каждый из вас, бывая на различных конференциях, сталкивался с разными докладами и презентациями. Один докладчик своим докладом зажигает аудиторию и его презентация проходит, что называется, на одном дыхании. У другого докладчика аудитория «сидит в ноутбуке», спит или просто покидает зал. Разобраться в причинах успехов и неуспехов, посмотреть на методологию создания презентации и призвана эта статья. Стиль презентации: «красный» или «синий». Решение противоречия «Какой стиль выбрать?» Сначала давайте разберемся в том, какие по стилю бывают презентации. Вспомните или просто найдите в Интернет видео с [...]

By | Сентябрь 24th, 2015|Статьи|

Если процент повторных заказов в компании низкий

Павел Володин Если процент повторных заказов в компании низкий: рекомендации по поиску ошибок и их исправлению Тема, которую мы сегодня будем обсуждать, появилась не случайно. Ситуация, когда у компании продавца налажен сбыт, но почему-то клиенты совершают лишь одну покупку, типична для многих компаний. Отделы маркетинга «бьются» за привлечение клиентов и, самое главное, за то, чтобы клиент, совершив первую покупку, стал постоянным клиентом компании. Огромные бюджеты расходуются на то, чтобы удержать клиентов. Но увы, эффект от маркетинговых активностей не всегда приводит к желаемому результату. Клиент нередко совершает первую и единственную покупку. Если специализация компании - сложные продажи, то ситуация выглядит удручающей. [...]

By | Сентябрь 14th, 2015|Статьи|

Продающие тексты

Роман Шерн Продающие тексты. Как их пишу я Может ли текст продавать? Может и ещё как. Об этом я узнал случайно. Точнее прочувствовал на себе, когда от изучения более чем сорокастраничного буклета меня оторвал вопрос сотрудницы: «Что Вы читаете?» Я удивлённо ответил: «Не поверишь. Рекламу». И снова углубился в чтение. Да. Я был представителем целевой аудитории, которой был адресован тот текст. Но мне часто попадались на глаза предложения подобных товаров, читая которые я редко добирался до второго абзаца и лишь в отдельных случаях до конца. Предприятия не могут существовать без продаж. Хороших, влюблённых в свою работу продавцов, найти сложно. И [...]

By | Сентябрь 3rd, 2015|Статьи|

«Слабые» зоны в сбытовой политике компании

Павел Володин «Слабые» зоны в сбытовой политике компании: как их выявить и нейтрализовать? Наша сегодняшняя тема - сбытовая политика компании. Каких-нибудь 15 лет назад гуру в продажах и переговорах говорили «Хорошему продавцу все равно, что продавать: хоть борзых щенков, хоть атомные ледоколы!». Оценивая свой 12-летний опыт в продажах (В2С и В2В) и 5 лет работы в консалтинге, могу с уверенностью сказать - это не так!!! Продажи FMCG... Продажи В2С... Продажи В2В... Общее только одно - ПРОДАЖИ. Все остальное - специфика, отличающая FMCG от В2С и от В2В. Именно специфика сегодня должна быть учтена при формировании сбытовой политики компании. О том, [...]

By | Сентябрь 1st, 2015|Статьи|

Эффективные продажи технически сложного продукта

Павел Володин Эффективные продажи технически сложного продукта Проводя разнообразные тренинги в области продаж технически сложного продукта в различных компаниях, мы почти всегда мы встречаем одну и ту же картину: в большинстве своем, сотрудники отделов продаж таких компаний - целеустремленные, интеллектуально развитые люди. Видно, что люди приходят получить знания и отработать навыки работы в сложных проектах. Работают активно, с интересом. Всегда задают много вопросов. Пытаются вникнуть и разобраться в особенностях продаж технически сложных продуктов. Что особенно ценно - видно, что анализируют свои встречи, сопоставляя их с тем, что дается на тренинге. Видно, что хотят работать и развиваться. Все это так. Но [...]

By | Август 19th, 2015|Статьи|

Возражения клиента

Павел Володин Возражения клиента - последствия ошибок продавца или неизбежный этап процесса продажи? Тема нашей сегодняшней статьи - возражения клиента. Мой опыт работы в продажах говорит, что очень многие достойные предложения продавца разбились о возражения клиента. Сегодня мы постараемся разобраться в причинах появления у клиента возражений, их природе, а также методами работы с возражениями. Посмотрим на действия продавца, приводящие к появлению большого количества возражений. Пирамида принятия решений или как работает голова клиента. Часто задаю на семинарах для продавцов вопрос «Что вы продаете клиенту?». В ответ слышу примерно следующее: «Наше оборудование и услуги» или «Наши компетенции в области поставок оборудования и [...]

By | Август 13th, 2015|Статьи|

Как продавать больше

Павел Володин Как продавать больше тем, кто уже покупает? Вопрос, с которого начинается статья, был актуален во все времена... и 5 лет назад, и 10 лет назад, и 100 лет назад... Сегодня, когда рынок стремительно меняется, он стал особенно острым. Во все времена увеличить продажи можно было лишь двумя способами: расширить клиентскую базу или продавать больше уже имеющимся в базе клиентам. Самым лучшим способом была работа сразу по двум векторам. И рост базы и роста чека клиента. Однако сегодня мы с вами сфокусируемся лишь на одном из векторов - как продавать больше тем, кто уже покупает. Что покупают клиенты. Можно [...]

By | Июль 15th, 2015|Статьи|

Если клиент не слышит ваши аргументы

Павел Володин Если клиент не слышит ваши аргументы... Как до него достучаться? Сегодня мы с вами обсудим любопытный вопрос. Многие компании вкладывают в развитие своих сотрудников значительные суммы. Одна из задач, которая регулярно ставится при проведении обучений - научить продавцов аргументировано отстаивать свою позицию. Что под этим понимается? Продавец должен уметь убедить клиента, используя аргументы как инструмент борьбы с его возражениями. И тут возникает интересная ситуация. С одной стороны почти все руководители компаний заявляют, что их компании работают максимально клиентоориентированно с клиентами. С другой стороны продавцов тех же самых компаний буквально натаскивают на борьбу: борьбу с возражениями клиента, борьбу с [...]

By | Июль 9th, 2015|Статьи|

Откаты на корпоративном рынке

Павел Володин Успех на корпоративном рынке без отката... возможен? Сегодня я хотел поговорить с вами о насущной проблеме - откат. Давать или не давать откат? Можно ли обойтись без него? Существуют ли инструменты, которые позволяют решать задачи бизнеса, прибегая к откату как к крайней мере или не прибегая к нему вовсе? Насколько откат способен повлиять на развитие бизнеса? Вопросы, которые поставлены, давно будоражит умы многих людей самого разного ранга: от рядовых менеджеров по работе с клиентами до владельцев компаний. И это не удивительно. Откат для продавца - всегда убыток! Можно долго об этом спорить, утверждая, что без отката дальше дело [...]

By | Июнь 15th, 2015|Статьи|

Аксиомы инструкторов АЛЬФА для бизнеса. Часть 2

Павел Володин Для бизнеса и продаж: 52 аксиомы инструкторов по огневой подготовке легендарной антитеррористической группы АЛЬФА. Часть 2. Спецподразделение Альфа по праву считается одним из лучших в мире. У бойцов этого подразделения существуют жесткие, но справедливые правила. И эти правила вполне применимы в бизнесе. Правило №26 Альфа: Основное средство борьбы с террористами - это оружие. Остальное вторично Бизнес: Наполеон Бонапарт говорил: «Человек, который не умеет говорить, никогда не сделает карьеры!» Основа успеха в бизнесе - это коммуникации, общение. Инструменты не помогут вам, если вы не умеете общаться Правило №27 Альфа: Эффективный огонь - точный огонь Бизнес: Интерес клиента к вам [...]

By | Май 26th, 2015|Статьи|
Яндекс.Метрика