Е. Михайленко

Евгений Михайленко Алгоритм внедрения БП Отрывок из книги Е. Михайленко Архитектура высокоэффективного бизнеса. Как перестать быть заложником обстоятельств и заставить бизнес работать на себя. Алгоритм непосредственного внедрения бизнес-процессов в компании вы-глядит следующим образом: 1. Описание бизнес-процессов. На этом этапе составляются карты будущих бизнес-процессов в формате «как будет». 2. Тест прописанных бизнес-процессов в деловой ролевой игре. 3. Подготовить все необходимые ресурсы к запуску бизнес-процессов. 4. Запуск бизнес-процессов в пилотном режиме. На этом этапе бывает полезно сдвинуть участников как на одну роль вперед, так и на одну назад в тех бизнес-процессах, где они участвуют. Это дает возможность работникам лучше понять сущность бизнес-процесса, [...]

Евгений Михайленко Описание бизнес-процессов, документы и регламенты. Часть 2 Отрывок из книги Е. Михайленко Архитектура высокоэффективного бизнеса. Как перестать быть заложником обстоятельств и заставить бизнес работать на себя. Анализ имеющейся системы При классическом описании бизнес-процессов таковой делается в три этапа: сначала описывается ситуация «как есть»; затем ситуация «как должно быть»; прорисовывается маршрут и шаги от «как есть» до «как должно быть». Нельзя не отметить, что такой подход верен лишь отчасти. В нем слишком много внимания фокусируется на ситуации «как есть», это мешает построению того, как должно быть. Следует очерчивать имеющуюся картину не с точки зрения как сейчас выглядят бизнес-процессы, это [...]

Евгений Михайленко Описание бизнес-процессов, документы и регламенты. Часть 1 Отрывок из книги Е. Михайленко Архитектура высокоэффективного бизнеса. Как перестать быть заложником обстоятельств и заставить бизнес работать на себя. Настоящая красота чего-либо для управленца определяется эффективностью и функциональностью и наоборот, эффективность и функциональность предопределяет красоту. Обратите внимание на плоды человеческих рук, все наиболее полезное и функциональное от архитектурных шедевров до эффективного оружия удивительно красиво. Талантливый менеджер всегда работает красиво, ибо он эффективен и функционален. Это выражается в его манере разговора, ведения переговоров, принятых им решениях, внедренных технологиях, составленных им документах и так далее. Мысли, написанные с грамматическими ошибками, невозможно воспринимать как [...]